ДОГОВОР- ОФЕРТА

 о заключении договора об оказании услуг

Редакция №1 от 08.06.2026

 

Прочтите оферту перед тем, как оплачивать. Если у вас возникнут вопросы, напишите на адрес anastasia-granatkina@ya.ru

 
1.1.          Офертой, согласно статьи 453 Гражданского кодекса РФ, признается предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.

1.2. Настоящая Оферта размещена предпринимателем самозанятым Гранаткиной Анастасией Евгеньевной (ИНН 263508222725) (далее – Исполнитель) и находится в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет и юридическим лицам, оплатившим Билет на нижеследующих условиях (далее – Заказчик), вместе именуемые Стороны:

1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является полное поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя, а именно оплата Билета согласно выбранного тарифа. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.

1.4. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящей Оферты и программой, тарифом выбранной им Услуги, размещенных по адресу: https://agranatkina.ru/ (далее – Сайт). Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору осуществляется оффлайн по месту и дате проведения Курса/ Тренинга, указанными на Сайте, и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом, либо предоставления услуг посредством информационных ресурсов: сайт https://agranatkina.ru/, видео-программы Исполнителя.

1.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты.

1.6. Оферта не может быть отозвана.

1.7. Оферта не требует дополнительного подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.

1.8. Термины и определения, используемые в настоящей Оферте:
Заказ –  намерение потенциального Заказчика осуществить покупку Билета по цене, согласованной Сторонами.

Билет – электронный документ/ кассовый чек, подтверждающий факт оплаты и удостоверяющий право Заказчика на посещение Курса/ Программы/ Тренинга/ Сессии. Электронный билет представляет собой цифровую запись в базе данных Исполнителя, подтверждающую заказ и оплату билета на соответствующее мероприятие на имя Заказчика.

Мероприятие очное – организованное и проводимое Исполнителем мероприятие: тренинг, сессия (стратегическая, командная, коучинговая), курс, программа обучения, консультация.

Информационный продукт – цифровой ресурс, созданный вне рамок образовательных программ, сформированный на основе структурированных знаний Исполнителя, подтвержденных собственным опытом, и в соответствии с авторским видением, при использовании знаний, подкреплённых 4-мя дипломами о высшем образовании и самостоятельно разработанных техник, приёмов и методик.
К Информационным продуктам Исполнителя относятся:
Программа – установленный Исполнителем способ, порядок и периодичность подачи информации Заказчику, в соответствии с размещённым на сайте Исполнителя на странице Программы планом. При участии в Программе Заказчик самостоятельно воспринимает и изучает предоставленный Исполнителем материал в течение срока реализации Программы.
Клуб – участие Заказчика в он-лайн сообществе, деятельность которого направлена на распространение знаний, опыта, ценностных установок, в целях интеллектуального, нравственного, творческого развития человека и расширения его опыта и интересов, с учётом установленных Исполнителем правил, условий и ограничений деятельности клуба.
Подписка на контент – предоставление временного доступа к информационным материалам, размещённым на сайте Исполнителем в установленном им порядке, периодичности, при котором Заказчик регулярно (ежемесячно, ежеквартально или ежегодно – регулярность и длительность периода определяется Исполнителем) оплачивает сумму за право доступа к информационным материалам.
Материалы Исполнителя – отобранные Исполнителем информационные материалы, в том числе полностью или частично ранее проведенных Программ и Курсов.
 
Информационные материалы – определяемая Исполнителем совокупность видео, аудио и аудиовизуальных произведений, текстовых описаний, графических и схематических изображений, а также иных материалов, доступных в рамках соответствующего Информационного продукта для просмотра, прослушивания, чтения через Интернет.

Личный кабинет – персональная страница Заказчика, доступная ему после регистрации и авторизации путём ввода Логина и Пароля, используемая Заказчиком для получения Услуг Исполнителя.

Регистрация – действия потенциального Заказчика по исполнению, заполнению отправке регистрационной формы, размещённой на сайте Исполнителя, которые, выполненные корректно, ведут к созданию учётной записи Заказчика и регистрации Личного кабинета.

Сайт – составное произведение, представляющее собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, фото, видео материалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность этой информации в сети Интернет в пределах доменной зоны https://agranatkina.ru/
 
Услуги – услуги по проведению и/или организации мероприятия и предоставлению платного доступа для участия в мероприятии, организованном Исполнителем (лекции, семинары, тренинги, мастер-классы, консультации, информационные продукты) по тематике, программе, тарифу и дате проведения указанным на Сайте посредством реализации Билетов.

Акцепт условий Оферты – полное и безоговорочное, без каких-либо изъятий, принятие потенциальным Заказчиком условий, содержащихся в настоящем Соглашении и оферте соответствующего Информационного продукта и Услуги, подтверждающее достижение между Исполнителем и Заказчиком взаимного согласия об условиях заключения договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику возможности посещения Мероприятий, которые Заказчик обязуется посетить и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором., а также предоставление Исполнителем возможности доступа Заказчика к Информационным продуктам Исполнителя.
Все существующие на данный момент Информационные продукты и Услуги Исполнителя, а также любое добавление новых информационных продуктов, услуг, мероприятий, является предметом настоящей Оферты.

2.2. На момент опубликования Оферты, предметом Договора является реализация билетов на следующие Курсы:
1.  «Конструктор Целей и Ценностей». Одно или двухдневный по длительности, с тарифами «Оптимум» и «Премиум», очно.
2.                «Принципы формирования команды». Одно или двухдневный по длительности, с тарифами «Оптимум» и «Премиум», очно.

2.3. Место проведения очных мероприятий – г. Москва.
2.3.1. Точный адрес указывается на сайте Исполнителя на странице описания курса или будет сообщен Заказчику не позднее, чем за 5 (пять) дней до даты проведения Тренинга путем направления информации по электронной почте, в мессенджере (WhatsApp, Telegram, Max) по указанному номеру телефона при оформлении Заказа.

2.4. Даты проведения мероприятий  указаны на Сайте.

2.5. Состав и количество Мероприятий и Информационных продуктов определяется Исполнителем и указывается по его усмотрению на Сайте или Площадке. Заказчик вправе выбрать один или несколько продуктов, представленных Исполнителем.

3.          СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1.          Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном объеме за Билет на расчетный счет Исполнителя и действует до момента завершения оказания услуги Исполнителем.
3.2.          Формат, программы Мероприятия определяется Исполнителем и не согласовывается с Заказчиком. Исполнитель вправе в любой момент менять формат и программу без предварительного уведомления и получения согласия Заказчика.
3.3.          Подписание закрывающих документов/ актов по факту выполнения Исполнителем его обязательств не предусмотрено.
3.4.          Обязательства Исполнителя считаются выполненными в момент пропуска Заказчика на Мероприятия при условии предъявления Билета, полученного Заказчиком на адрес электронной почты, указанной при оплате, либо в момент старта Информационного продукта, куда Заказчик получил доступ посредством оплаты Билета и дальнейшего получения доступа в личный кабинет сайта Заказчика либо подключения в оговоренную дату к Зум.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты по выбранному тарифу, после чего Исполнитель в течение 24 часов с момента оплаты направляет на электронную почту, указанную Заказчиком чек.
4.2. В случае если Заказчик не посещает Мероприятие своевременно по собственной вине или собственному желанию, обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом.
4.3. Заказчик вправе передавать третьим лицам свой Билет. Для этого Заказчик вправе переоформить доступ на Мероприятие на другое лицо, обратившись к Исполнителю с заявлением о переоформлении Билета на другой адрес электронной почты не позднее, чем за 2 рабочих дня до начала Мероприятия, путем представления всей необходимой информации о новом участнике в письменной форме путем направления сведений на адрес электронной почты Исполнителя. Такая передача права участия возможна после одобрения Исполнителем участия такого третьего лица в Мероприятии вместо Заказчика.
4.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет возможность посещения Мероприятия и Информационного продукта  «как есть», и не вправе требовать дополнительной доработки.
4.5. Любое копирование, тиражирование, размещение, публикация и т.д. Билета запрещено. Установление указанных фактов влечет аннуляцию Билета, копирование/ тиражирование и т.д. которого осуществлялось, а также запрет на посещение Мероприятий лицу, которое было уличено в подобных действиях, без возврата денежных средств.
4.6. Заказчику запрещается использовать полученную информацию от Исполнителя/ спикеров в целях, не связанных с предметом настоящего Договора. Заказчик обязуется не предоставлять доступ к полученной информации третьим лицам и создавать все условия для защиты полученной информации от незаконного распространения, в частности, не разрабатывать конкурентный продукт, который будет частично/полностью копировать содержание интеллектуальной собственности Исполнителя, не использовать полученную от Исполнителя информацию с целью извлечения личной выгоды, не передавать информацию конкурентам Исполнителя и иным третьим лицам.
4.7. Заказчик, посещающий Мероприятие по Билету, обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения:
• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, привлеченным им третьим лицам, другим посетителям, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время Мероприятия, не мешать Исполнителю, привлеченным им третьим лицам, другим посетителям, придерживаться формата и программы Мероприятия;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не использовать предоставленные на Мероприятии Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и третьих лиц;
• соблюдать правила пожарной безопасности;
• бережно относиться к имуществу на Мероприятии;
• возмещать ущерб, причиненный имуществу, независимо от того умышленно он причинен или по неосторожности;
• не посещать Мероприятие в случае обнаружения признаков (симптомов) заболевания, создающего угрозу здоровью других лиц;
• не проносить с собой колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества и иные вещества, опасные для жизни и здоровья.
4.8. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить себе возможность посещения Мероприятия, а именно, организовать себе в случае необходимости проезд до места проведения Мероприятия, организовать проживание, питание в месте проведения Мероприятия.
4.9. На усмотрение Исполнителя офлайн выступление какого-либо спикера может быть заменено на онлайн-выступление.
4.10. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении услуги в случаях:
• отсутствия свободных мест на Мероприятии;
• несогласования Исполнителем заявки на участие (для отдельных категорий участников, участие которых предполагает предварительное согласование);
• неоплаты (неполной оплаты) стоимости оказания услуги в установленные сроки;
• при нарушении правил участия на Мероприятии, нарушений условий настоящего Договора.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Билета указывается на Сайте и/ или согласовывается Сторонами по каналам связи.
5.2. Оплата Билета по Договору осуществляется в порядке 100 % (сто процентов) – предоплаты. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя). Билет считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу https://agranatkina.ru/
Заявление должно быть отправлено Заказчиком с той же почты, которая была указана при покупке и куда ранее Исполнителем был отправлен чек о покуке.
5.4. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты Услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения,
- дата, подпись и расшифровка.
5.5. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность Заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
5.6. Возврат денежных средств, подлежащих возврату на условиях настоящего Договора, осуществляется в течение 30 календарных дней с момента предъявления Заказчиком соответствующего требования путем направления заявления на почту https://agranatkina.ru/.
5.7. Возврат Билета осуществляется Исполнителем в сроки, установленные законодательством РФ, в том числе, если законодательством не установлены иные способы возврата, в следующем порядке:
5.7.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке:
- при возврате билета и обращении к Исполнителю за возвратом денежных средств не позднее чем, за 10 календарных дней до начала мероприятия подлежит возврату 100% от уплаченной суммы;
- при возврате билета и обращении к Исполнителю за возвратом денежных средств не позднее чем, за 5 календарных дней до начала мероприятия подлежит возврату 50% от уплаченной суммы;
- при возврате билета и обращении к Исполнителю за возвратом денежных средств не позднее чем, за 3 календарных дня до начала мероприятия подлежит возврату 30% от уплаченной суммы;
- при возврате билета и обращении к Исполнителю за возвратом денежных средств позднее чем, за 3 календарных дня до начала мероприятия денежные средства не возвращаются.
Под началом мероприятия подразумевается первый день мероприятия, рассчитанного на 2 и более дней.
5.8. При возврате Билета доступ к чату комьюнити прекращается если такое участие предусмотрено Тарифом.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России. Размер ответственности Исполнителя ограничен стоимостью Билета.
6.2. При выявлении факта использования Билета в нарушение настоящего Договора, Исполнитель вправе запретить посещение Мероприятия Заказчику без возврата оплаченных средств.
6.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных последним расходов и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 5 настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.
6.4. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
6.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке, по месту нахождения Исполнителя.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязательств, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Мероприятия ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме, а также для возврата денежных средств.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате Билета.
6.9. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
6.10. Исполнитель не несет ответственности и не возмещает никаких убытков (прямых и (или) косвенных) за сбои, перерывы в работе сервисов сайта, некорректную работу сервисов сайта, в том числе вызванных в результате действий или бездействий третьих лиц.
6.11. Заказчик несет всю ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление оплаты услуг Исполнителя.
6.12. Ответственность за ущерб, нанесенный в результате действий или бездействия Заказчика третьим лицам, имуществу Исполнителя или третьих лиц, возлагается на Заказчика.
6.13. Заказчик несет ответственность за любой ущерб, нанесенный зданию, где проходит Мероприятие, оборудованию, находящемуся в его использовании, и самостоятельно возмещает ущерб, причиненный третьим лицам.
6.14. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ
7.1. Стороны признают, что информация, которую предоставляет Исполнитель в период оказания Услуги, является результатом его интеллектуальной деятельности и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. На информацию, которую предоставляет Исполнитель в период оказания Услуги, распространяется режим коммерческой тайны.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- копирование, аудио, видео запись информации любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашать информацию в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Введение в г. Москве режима повышенной готовности и невозможности проведения Тренинга в соответствии с распоряжениями органов государственной власти по любым причинам, является основанием для переноса Тренинга или его отмены по выбору Исполнителя. В этом случае Исполнитель, в случае принятия решения о переносе Тренинга не принимает заявления на возвраты и не осуществляет возвраты денежных средств до момента снятия режима повышенной готовности.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящей Оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги
Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся локальным документами Исполнителя.
9.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://agranatkina.ru/.
9.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует в течение срока, указанного в п. 3.1 к настоящему договору.
10.2. Заказчик дает свое согласие на свою фото- и видеосъемку на Мероприятии, а также на дальнейшее использование указанных материалов Исполнителем.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Физическое лицо в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход

Гранаткина Анастасия Евгеньевна

ИНН: 263508222725

Р/с: 40817810801101930793
Банк: АО "Райфайзенбанк" г.Москва
К/с: 30101810200000000700
БИК: 044525700

E-mail: Anastasia-Granatkina@ya.ru

Дата утверждения Оферты: 08 июня 2026 г.